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demande d'information

Foire aux questions

Afin de résoudre les problèmes les plus récurrents, nous avons décidé de récapituler ci-dessous les problèmes et leurs solutions.

Quelle est la procédure d’inscription ?

Une fois la formule Elearning d’anglais choisie, il vous suffit d’entrer vos informations personnelles puis de payer.

Pour les personnes ayant bénéficié d’une offre Groupon, votre inscription se fait en suivant le lien : https://www.englishspeakit.fr/groupon

Ensuite, vous recevrez un mail de confirmation avec mot de passe. Pour vous connecter, vous devez entrer votre identifiant, c’est-à-dire l’adresse mail que vous avez utilisée lors de votre inscription, ainsi que votre mot de passe.

Comment changer votre mot de passe ?

Dès lors que vous vous êtes connecté à votre compte, vous êtes redirigé sur la page d’accueil de notre E-learning. En haut, à droite, en vert, cliquez sur « mon compte » et en dessous de vos Nom et Prénom, vous pouvez choisir le mot de passe de votre choix.

Comment accéder aux formules E-learning ?

Dès lors que vous vous connectez dans l’espace membre, vous êtes redirigé vers la page d’accueil de l’Elearning où vous pouvez distinguer plusieurs onglets en vert. Les onglets affichés sont uniquement les formules auxquelles vous avez souscrit.

Pouvez-vous passer d’une formule à l’autre ?

Oui, c’est vous qui gérez votre progression. Par exemple, si « English is simple » est trop facile, vous pouvez passer directement à la saison 1 ou 2 de « English you’ll love it ».

Cependant, nous vous conseillons de suivre l’évolution des formules en fonction du niveau. C’est une suite chronologique qui permet la progression rapide et efficace sans difficultés.

Votre progression est-elle sauvegardée ?

Lorsque vous quittez notre site, que vous revenez le lendemain ou 2 mois plus tars, nous avons sauvegardé votre progression. Il suffit de vous rappeler à quel support vous étudiez et de reprendre l’apprentissage.

Quand commence mon abonnement ?

Votre abonnement commence à partir de votre inscription sur notre site.

Une autre question ?

Veuillez nous contacter au 01 45 61 53 67 ou par mail à contact@englishspeakit.fr

Par ailleurs, pour plus de précisions sur le E-learning, il vous suffit de vous connecter à votre compte et de sélectionner la catégorie « aide » en vert, en haut à droite.

Nous vous souhaitons une belle progression en Anglais.